Почему бесплатно?

Стоимость при заказе артиста на TREDA.ru не отличается от стоимости при заказе артиста напрямую.

Наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут и бесплатно подберет вам подходящего артиста!

Клиентам

 

Часто задаваемые вопросы

1) Я тут впервые. Что к чему?..

2) Как отчитаться по заказу?

3) Какую сумму и как часто необходимо переводить компании?

4) Как оплатить?

5) Заказы-кандидаты и SMS-назначения

6) Как подняться повыше в списке анкет на сайте?

7) Из чего формируется рейтинг?

8) Вопрос: Я сделал/а заявку, а заказ не получил/а — почему?

9.1) Вопрос: Мой последний заказ ещё не оплачен, а я вижу в списке новых заказов очень подходящий мне вариант. Что сделать, чтобы его получить?

9.2) Вопрос: Я хочу взять себе 3–4 заказа, но вы за раз даёте только один. Как ускорить процесс?

9.3) Вопрос: Клиент сказал, что планирует мероприятие через 3 месяца. Что мне делать, чтобы сейчас получать новые заказы?

9.4) Вопрос: С клиентом договориться не удалось, а заказ всё ещё висит на мне — как набирать новых клиентов?

10) Почему в графе «Вы можете получать новые заказы» у меня написано «Нет»?

11) Я получил/а заказ на своё имя (клиент выбрал меня по фотографиям), но меня на этот заказ не назначили. Почему?

12) Я сделал/а уже целых 7 (12, 30) заявок, а ни одного заказа так и не получил/а. Что делать?

13) Что нужно, чтобы работать артистом полностью официально?

14) Отзывы и параметры репутации

15) Почему отзыв по моему заказу до сих пор не собран, хотя неделя уже прошла?

16) Я встретилась (созвонилась) с клиентом всего 1 раз, а сейчас получила негативный (пустой) отзыв. Почему такая несправедливость?

17) Я считаю, что полученный мною негативный отзыв несправедлив. Что делать?

18) Можно ли получать отзывы от тех моих клиентов, которые были найдены не через Компанию?

19) Ко мне регулярно приходят клиенты «со стороны», которых я не могу взять. Куда их девать?

20) Как изменить информацию в своей анкете?

21) Сколько времени оформляется анкета, и могу ли я получать заказы, пока она не оформлена?

22) Что писать в комментариях к заявке?

23) Могу ли я привести на регистрацию знакомых артистов?

24) Почему с меня не снимают заказ?

25) Что такое показатель популярности? Чем он может быть мне полезен?

26) Какую стоимость выступления указывать в анкете?

27) Какие фото-, видео- и аудиоматериалы нужно прислать, чтобы подняться в рейтинге?

 

1) Я тут впервые. Что к чему?..

Мы подбираем вам клиентов, исходя из ваших пожеланий. Чем точнее они будут сформулированы, тем удобнее нам будет сотрудничать.

Когда появляется подходящий клиент, администратор вам звонит и говорит, что есть такой-то клиент, сообщает вам все условия: вид услуги, ставку, место и время мероприятия, тип мероприятия, количество человек и т.д. и т.п. Если клиент вам подходит, вы отвечаете «отлично, я готов его взять».

После этого вам на электронную почту уходит назначение с полной информацией о клиенте, на телефон уходит смс с ключевой информацией, и одновременно вам диктуются контактные данные, чтобы вы могли сразу позвонить, договориться и уточнить детали выступления. Сделать это необходимо тут же, не откладывая, т.к. клиенты могут продолжить поиск артиста, и кто первый позвонит, тот и будет выбран.

После того как вы с клиентом обо всём договорились, вы заходите в бэкофис и здесь отмечаете дату выступления. Далее вы пишете нам, что всё в порядке (либо сообщаете о каких-то нестыковках).

Сразу после проведения выступления вы таким же образом, через бэкофис, сообщаете нам, как всё прошло.

И оплачиваете заказ в соответствии с правилами (см. №3).

Через 2–4 дня после выступления администратор связывается с клиентом и собирает отзыв о работе артиста (см. №14).

 

2) Как отчитаться по заказу?

Сразу же после назначения вас на заказ, вы звоните клиенту, знакомитесь с ним и договариваетесь обо всех деталях предстоящего выступления.

Затем максимально оперативно (в тот же день) вы заходите в бэкофис и отправляете отчёт, указывая при этом дату выступления. Ссылки на страницу отчётности по данному конкретному заказу отправляются вам в письме, видны в напоминаниях в бэкофисе и просто в разделе «Список заказов».

Если возникли какие-то проблемы (не получается дозвониться, клиент говорит, что «ещё подумает», возникли нестыковки в расписании и т.п.), то в тот же день вы сообщаете нам об этом, заполняя пункт отчётности «возникли проблемы». Комментарии, оставленные вами, должны быть не только оперативными, но и максимально содержательными. Чем быстрее и точнее вы сообщите о проблеме, тем больше шансов, что администратор её решит. Мы с вами играем в одной команде, и чем лучше между нами взаимодействие, тем лучше для всех нас.

В день выступления после его проведения вы отмечаете «Мероприятие проведено. Всё в порядке». Или, если что-то случилось, отмечаете «Возникли проблемы» и описываете ситуацию.

Если вы хотите сообщить администратору какую-то дополнительную информацию по заказу (например, о том, что мероприятие перенеслось, клиент собирается уезжать и нужно собрать отзыв, или что возникли проблемы уже в процессе выступления), то нужно делать это через бэкофис в отчёте «Сообщение» (это лучше, чем отправлять e-mail).

Если вам пришло sms-напоминание с номера +7(902)110-53-10 (рекомендуем внести его в записную книжку телефона), значит, нужно как можно скорее отправить отчёт. Это можно сделать не только через бэкофис, но и отправив нам sms на этот номер.

Все sms, поступающие нам, обрабатываются автоматически. Если вы отправляете сообщение по заказу, обязательно указывайте в тексте сообщения номер этого заказа.

Также все вопросы вы можете адресовать в службу по работе с артистами.

 

3) Какую сумму и как часто необходимо переводить компании?

За каждого клиента, у которого вы провели мероприятие, вы оплачиваете компании цену заказа. Оплата производится единоразово после проведения выступления. Такой механизм оплаты обладает сразу многими преимуществами:

  • Вы платите только за реальный результат. (В отличие от газет и досок объявлений, где вы сначала платите, а потом неизвестно — то ли будут клиенты, то ли нет).
  • Вы получаете только подходящих клиентов, никто вас не беспокоит звонками с просьбой показать дрессированного слона на другом конце города за пять копеек в час.
  • В процентном отношении вы платите гораздо меньше, чем составляет комиссия event-агентств. Агентства в среднем берут за свои услуги от 30% до 50% всех денег, получаемых с артиста.

Цена заказа учитывает многие факторы, такие как: предполагаемая длительность выступления, место выступления, дата, тип мероприятия и другое.

Сроки по оплате: мы рекомендуем оплачивать заказ сразу же, максимальный срок — 5 календарных дней после проведения выступления. Задержки в оплате резко снижают желание администраторов давать вам новых клиентов. Большая часть платёжных систем, которые мы используем, переводят деньги почти мгновенно.

Чтобы не приходилось суетиться и в спешке переводить нам нужную сумму после каждого выступления, вы можете воспользоваться предоплатой и перевести нам деньги заранее. Они помещаются на ваш баланс в нашей системе и списываются после проведения мероприятия. Состояние вашего баланса вы можете видеть в бэкофисе во вкладке «Мой счёт».

Также предоплата может пригодиться в случае, если артист хочет быстро набрать себе клиентов. Пока у вас есть незакрытые заказы, получать новых клиентов вы не сможете, а предоплата это ограничение снимает.

 

4) Как оплатить?

См. вкладку «Мой счёт»

 

5) Заказы-кандидаты и SMS-назначения

После разговора с клиентом администратор подбирает до пяти артистов, лучше всего подходящих под данный заказ. Список нераспределённых заказов, на которые вы были подобраны, показывается в разделе «Список заказов». Каждый из этих заказов вы можете взять моментально, нажав кнопку в бэкофисе или отправив sms.

Вы можете набирать новые заказы не только через бэкофис, но и с помощью sms. Последовательность событий при этом такая:

  1. Всем подобранным артистам рассылаются уведомления по e-mail и по sms. Пример такой sms:
    Zakaz N 1750526
    event-agentstva; =100/60
    22 dekabrya korporativ; 30 chelovek
    Moskva
    Cena=20% stavki

    В ней указаны: номер заказа, услуга, стоимость и длительность мероприятия, дата и условия, район, цена заказа.
  2. Если условия заказа вам интересны, то для получения дополнительной информации об этом заказе нужно отправить нам sms с текстом «INFO 123», где 123 — последние три цифры номера заказа.
    Например, отправляя сообщение на наш sms-номер +7(902)110-53-10 с текстом INFO 573, вы получите в ответ дополнительную информацию о заказе, на который вы были выбраны администратором и который имеет последние три цифры в номере 573. Если вы так удачливы, что среди ваших заказов-кандидатов окажется сразу два заказа, оканчивающихся на одинаковые цифры, то следует указать в sms полный номер заказа, который вас заинтересовал: INFO 2310573.
  3. Изучив все данные заказа и убедившись, что все условия вам подходят, вы можете тут же подтвердить выступление на этом мероприятии. При отправке sms с текстом «BERU 123» вы будете автоматически назначены на этот заказ и получите в ответ sms с контактными данными клиента. Связаться и договориться с ним необходимо сразу же, не откладывая.
    Обычно ответная sms приходит в течение 1–2 минут. Если даже через 5–10 минут вы не получили ответа, скорее всего, в отправленной вами sms что-то было указано неверно, и система не поняла, что к чему. Но в любом случае вы всегда можете работать с заказами через бэкофис, либо, если вопрос срочный, позвонить нам по телефонам, указанным в бэкофисе слева на конвертике.

Об отчётности через sms см. №2.

 

6) Как подняться повыше в списке анкет на сайте?

Всего параметров, определяющих позицию анкеты, около 20. Вот главное, что вы можете сделать для повышения анкеты в списке:

  • прислать хорошие качественные фотографии, по которым сразу видно, что вы — Артист;
  • прислать хорошие качественные видео ваших выступлений;
  • своевременно отчитываться и оплачивать заказы;
  • заполучить много положительных отзывов, в том числе и письменных;
  • перевести на свой счёт предоплату (чем больше ваш баланс, тем выше анкета).

 

7) Из чего формируется рейтинг?

Рейтинг — это главный показатель в вашей выдаче на сайте.

Рейтинг формируется следующим образом:

1. При регистрации промо-страницы вам присваивается максимальный рейтинг до 30 единиц:

  • 6 единиц за заполнение формы «Комментарий к стоимости»;
  • 6 единиц за добавление 20 качественных фото;
  • 6 единиц за добавление 5 видеоматериалов;
  • 6 единиц за качественное и правильное заполнение раздела «Репертуар»;
  • 6 единиц за заполнение формы «Технический райдер».

2. За каждый отзыв от клиента вам присваивается дополнительный рейтинг, равный оценке отзыва.

3. Также в рейтинг входят два дополнительных параметра (подробнее см. №14):

  • «Д» (дисциплина) — сводная оценка ответственности специалиста. «Д» показывает, насколько ответственно специалист отчитывается по переданным ему заказам, своевременно ли оплачивает наши услуги, лоялен ли он по отношению к компании.
  • «П» (профессионализм) — уровень квалификации специалиста по мнению клиентов, обратившихся в компанию. Профессионализм специалиста рассчитывается автоматически на основании отзывов, собранных у клиентов. Максимальное значение показателя П=100. Чем ближе показатель П к 100, тем более квалифицированным можно считать специалиста.

 

8) Вопрос: Я сделал/а заявку, а заказ не получил/а — почему?

Причин может быть несколько:

  • этот заказ вам не подходил (по цене, услуге, району, типу мероприятия или иным условиям, поставленным клиентом);
  • клиент успел передумать и вместо шаржиста выбрал иллюзиониста, который ему понадобился гораздо сильнее;
  • на этот заказ было сделано несколько заявок, и администратор выбрал наиболее подходящего артиста.
    Если одинаково подходящих артистов было несколько, то тогда администратору могли понравиться фотографии другого артиста (особенно, если у вас их нет), или информация в анкете о себе (особенно, если в вашей анкете вы её не оставили) и другие не поддающиеся строгому описанию причины человеческой симпатии.

 

9.1) Вопрос: Мой последний заказ ещё не оплачен, а я вижу в списке новых заказов очень подходящий мне вариант. Что сделать, чтобы его получить?

9.2) Вопрос: Я хочу взять себе 3–4 заказа, но вы за раз даёте только один. Как ускорить процесс?

9.3) Вопрос: Клиент сказал, что планирует мероприятие через 3 месяца. Что мне делать, чтобы сейчас получать новые заказы?

9.4) Вопрос: С клиентом договориться не удалось, а заказ всё ещё висит на мне — как набирать новых клиентов?

Ответ один — предоплата.

(Положительное значение параметра «Д» действует так же, как предоплата, позволяя получать сразу несколько заказов.)

 

10) Почему в графе «Вы можете получать новые заказы» у меня написано «Нет»?

Может быть 2 варианта:

  • Вы сами в графе «Вы хотите получать новые заказы» выставили «Нет». Если вы всё же хотите новые заказы, то поставьте «Да».
  • У вас есть неоплаченный заказ.

Способы получить сразу несколько заказов:

  • Предоплата (постоянно держать на счету сумму, достаточную для оплаты хотя бы одного заказа).
  • Оплата сразу после назначения (как только назначили, сразу пополняете баланс на нужную сумму).
  • Заполучить положительный параметр «Д», что даёт возможность брать заказы «в кредит». Этот вариант доступен артистам, которые на протяжении достаточного времени демонстрируют надёжную работу, правильную отчётность и лояльность.

 

11) Я получил/а заказ на своё имя (клиент выбрал меня по фотографиям), но меня на этот заказ не назначили. Почему?

Если у заказа стоит статус «не начат», значит, администратор ещё не приступил к обработке данного заказа. Если вы подойдёте, то администратор свяжется с вами.

Если в заказе написано «назначен другой артист», значит, могло быть несколько вариантов:

  • этот заказ вам не подходил по каким-либо условиям, поставленным клиентом;
  • клиент выбрал несколько артистов, и администратор выбрал из них кого-то другого;
  • вы не можете получать новые заказы (см. №10).

 

12) Я сделал/а уже целых 7 (12, 30) заявок, а ни одного заказа так и не получил/а. Что делать?

  • Не устраивать панику.
  • Аккуратно выбирать заказы, на которые отправляете заявки. Если в заказе написано «только опытный артист», а вы — ещё начинающий, слать заявку бессмысленно. А отправлять много неадекватных заявок вредно (см. №8 и №14). Администраторы жутко недовольны, когда в заказ «артист обязательно взрослая женщина» сыплются заявки в духе «ну я не женщина, и не взрослая, а начинающий ведущий, но, может, я всё же подойду?».
  • Внимательно посмотреть данные вашей анкеты. Учтите, все параметры в анкете являются обязательными требованиями.
  • Если вы прислали фотографию, где вы в нижнем белье на фоне батареи бутылок спиртного, ваши шансы на плодотворное сотрудничество с Компанией вряд ли отличаются от нуля.

 

13) Что нужно, чтобы работать артистом полностью официально?

1) Лицензия для творческой деятельности не требуется.

2) А по всем вопросам оформления ИП, налогов и отчётности вы можете обратиться на форум и задать вопрос нашим юристам.

 

14) Отзывы и параметры репутации

Компания заинтересована в том, чтобы адекватно и максимально объективно оценивать каждого артиста. Для этого существует система отзывов.

  • Главный тип отзывов — от клиентов. Примерно через 2–4 дня после выступления администратор звонит клиенту и узнаёт его мнение о том, как прошло мероприятие, получает от клиента оценку работы артиста. Эти отзывы влияют на параметр, который мы условно называем «профессионализм» («П»).

    Отзывы от клиентов бывают такие:
    • Отличный отзыв — клиент в восторге, артист превзошёл все ожидания; оценка 5+ (ΔП ≈ +7).
    • Хороший отзыв — клиент доволен, цель достигнута, никаких претензий по существу нет; оценка 5 или 5– (ΔП ≈ +5).
    • Пустой отзыв — никакого впечатления артист не оставил. Клиент ничего не может сказать ни хорошего, ни плохого (ΔП ≈ –1).
    • Негативный отзыв — клиент недоволен, к артисту есть существенные претензии; оценка 3 (ΔП ≈ –20).
    • Чёрный отзыв — влечёт за собой исключение из рядов артистов Компании.
    Хороший и отличный отзывы отличаются друг от друга не как школьные «4» и «5», а скорее как «5» и «5+». Поэтому в последнее время оба называются просто «положительными».

    Если по заказу не состоялось выступление, то отзыв по нему ставится только в исключительных случаях (например, когда клиент отказывается от артиста, потому что он показал свою низкую квалификацию ещё в ходе первого разговора).

    Такое же влияние на параметр «П», как и отзыв от клиента, оказывают рекомендации от авторитетных артистов и результаты собеседований с сотрудниками Компании.

  • Редкие, но очень важные — отзывы от администраторов. В основном влияют на параметр, который мы условно называем «Д» (дисциплина). Этот параметр характеризует отношения между компанией и артистом.

    Сюда включаются, к примеру, такие моменты:
    • Задержки оплаты, нарушения в отчётности по заказам (–).
    • Потеря клиента по причине неоперативности артиста (–).
    • Неадекватные высказывания в адрес Компании или её сотрудников (–).
    • Заваливание сотрудников Компании письмами и звонками (–).
    • Попытки махинации с оплатой или отзывами (×).
    • Стабильно оперативная отчётность (+).
    • Ответы посетителям на открытом форуме (+); толковые сообщения на форуме артистов (+); дельные предложения (+).
    • Выполнение ответственных поручений Компании (+).
    • Активное участие в работе сайта: написание статей, ведение рубрик и т.п. (+).
  • Если вы всегда отчитываетесь ещё до получения sms-напоминаний, оплачиваете заказы вовремя (или даже заранее), легко договариваетесь с большинством переданных вам клиентов и вообще аккуратны и лояльны Компании, вы всегда будете любимы и уважаемы администраторами, и всех подходящих клиентов они в первую очередь будут отправлять именно вам.

  • Опубликованные на сайте отзывы. Опубликованные отзывы не только являются отличной рекламой для ваших потенциальных клиентов, но и влияют на позицию анкеты на сайте.

    На сайте публикуются только те отзывы, которые оставлены самими клиентами. Отзывы, полученные администратором по телефону, не публикуются. Но в разговоре с клиентом мы всегда напоминаем ему о возможности такой отзыв написать, и после получения устного отзыва клиенту отправляется e-mail со ссылкой на страницу написания отзыва.

Параметры «Д» и «П» напрямую влияют на вероятность передачи вам каждого конкретного заказа.

 

15) Почему отзыв по моему заказу до сих пор не собран, хотя неделя уже прошла?

Обычно отзыв собирается через 2–4 дня после выступления.

Мы не гарантируем сбор отзывов по абсолютно всем заказам. Нередко бывает, что до клиента невозможно дозвониться. Или отвечает по телефону всё время только бабушка, которая мало того, что слышит плохо, но и понятия не имеет, успешно ли выступил клоун на дне рождения её любимой внучки.

Если вам очень срочно нужен отзыв, вы можете написать об этом просьбу в отдел по работе с артистами.

 

16) Я встретилась (созвонилась) с клиентом всего 1 раз, а сейчас получила негативный (пустой) отзыв. Почему такая несправедливость?

Сами виноваты, плохо клиента охмурили.
Винский О.В.

А если серьёзно, то бывает, что клиент отказывается от выступления, казалось бы, высококвалифицированного артиста по самым банальным причинам: опоздал на 5 минут, не поздоровался, клиент почувствовал запах спиртного и пр.

Каким бы суперпрофессионалом вы ни были в своей области, следует понимать, что работа артиста — это не только сам процесс выступления, но это и умение произвести общее благоприятное впечатление, правильно поставить себя и создать тёплую атмосферу. Немногие всерьёз задумываются над этими моментами, и тем более мало кто действительно умеет так работать.

 

17) Я считаю, что полученный мною негативный отзыв несправедлив. Что делать?

Если клиент каким-то образом мешал нормальному процессу проведения мероприятия, то нужно было заранее сообщить об этом администратору (сразу при возникновении ситуации, а не после сбора отзывов). Если же на выступлении всё было нормально, а клиент оставил негативный отзыв, значит, у вас есть повод задуматься о том, что не понравилось клиенту. Business is business.

 

18) Можно ли получать отзывы от тех моих клиентов, которые были найдены не через Компанию?

Артист может создать заказ в системе для всех своих клиентов на общих основаниях. Тогда для них будут действовать все правила. Артист оплачивает каждый такой заказ (цена не более 20% от стоимости выступления), отзыв по нему будет собран и включён в общую систему.

Для этого следует от имени клиента заполнить форму заказа, указав все данные о клиенте и о мероприятии. В комментариях указать свой логин (или ФИО) и сообщить, что уже договорились с этим клиентом и хотите зарегистрировать его в нашей клиентской базе. Сразу после этого нужно написать на adm@treda.ru, сообщив, что вы только что оформили заказ для перерегистрации своего клиента.

 

19) Ко мне регулярно приходят клиенты «со стороны», которых я не могу взять. Куда их девать?

Если вы давно работаете артистом, и ваш номер телефона передают из рук в руки, либо если вы самостоятельно даёте рекламу, то наверняка к вам регулярно обращаются разные люди с просьбой «выступить». И так же наверняка многие из них вам не очень подходят. В результате, приходится либо браться за неудобные варианты, либо отказываться (что тоже не очень приятно).

В такой ситуации есть простой и всем выгодный вариант: записать все данные клиента и оформить от его имени заказ.

Разумеется, клиента нужно предупредить, что ему перезвонят из компании «Треда» и подберут оптимально подходящего артиста.

Таким образом, клиент получит себе артиста, этот артист получит клиента, мы получим ещё один заказ, а вы получите повышение параметра «Д».

 

20) Как изменить информацию в своей анкете?

Через соответствующую форму в разделе «Моя анкета».

Также см. п.6.2.5 договора оферты.

 

21) Сколько времени оформляется анкета, и могу ли я получать заказы, пока она не оформлена?

Скорость оформления анкеты зависит от востребованности вашей специализации и количества других артистов в очереди на оформление анкеты. Обычно это 2–3 дня, но в периоды массовой регистрации может доходить до 2–3 недель.

Неоформленная анкета не мешает вам отправлять свои заявки на понравившиеся заказы, получать их и вообще пользоваться всеми сервисами Компании. Преимущество при получении новых клиентов, конечно, имеют те, чьи анкеты уже оформлены, поэтому в заявке обязательно указывайте, по каким именно параметрам вам нравится и отлично подходит данный заказ.

 

22) Что писать в комментариях к заявке?

Главная задача текста заявки — показать менеджеру, насколько вы подходите под данный заказ.

Не нужна никакая пространная лирика, только чёткие данные, максимально лаконично. Например: «Училась в цирковом училище, имею опыт работы с детьми, ставка 5000 р./ч. вполне устраивает».

Если в условиях заказа есть пункты, которые вам совсем не подходят, заявку отправлять не нужно. Только если заказ висит уже давно, больше недели (это видно по дате уточнения в информации об этом заказе), и всем он вам нравится, кроме одного некритичного пункта, только тогда заявка будет уместной.

Если некоторые условия заказа вам не очень подходят, обязательно укажите в тексте заявки и сами условия, и что вы предлагаете. Например: «Всё подходит, но ставку хотелось бы 11 000, а не 10 000».

 

23) Могу ли я привести на регистрацию знакомых артистов?

Если у вас есть знакомый хороший профессиональный артист, то мы, разумеется, будем рады видеть его в наших рядах. Отметим такие нюансы:

  • Если ваш знакомый не в ладах с компьютером и вряд ли освоит бэкофис (который необходим для набора клиентов и для отчётности по заказам), то вы можете зарегистрировать его, указав свой e-mail и сообщив регистратору, что берёте данного артиста под свою опеку. Все данные, кроме e-mail, указываются не ваши, а вашего знакомого. С помощью его бэкофиса вы можете просматривать новые заказы, отправлять заявки и отчёты за вашего знакомого.
  • Если ваш знакомый действительно опытный артист, вы серьёзно поможете ему, отправив нам рекомендацию. Достаточно нескольких строк. Основная суть в том, что вы гарантируете высокий уровень рекомендуемого. Рекомендации принимаются только от артистов, уже подтвердивших свой собственный профессионализм.
  • Регистрируя отличных артистов, вы получаете на счёт 100 р. Но главным, конечно же, будет то, что вы поможете своему знакомому найти отличную работу в отличной компании ;-)

 

24) Почему с меня не снимают заказ?

Артист снимается с заказа не моментально по первой же его просьбе, а только после того, как администратор позвонит клиенту и выяснит всю ситуацию. Поэтому не следует ожидать, что вас снимут через полчаса после вашего сообщения. День-два — не повод беспокоиться: до клиента, к сожалению, не всегда удаётся достучаться быстро. (Также см. №9.4).

 

25) Что такое показатель популярности? Чем он может быть мне полезен?

Популярность — это количество уникальных переходов на вашу анкету. Каждый переход равен одному рублю, который вы сможете использовать в счёт закрытия заказа. Подсчёт происходит раз в неделю.

Внимание!
К артистам, использующим сервисы по накрутке трафика на свои анкеты, применяются штрафные меры:

  • обнуление баланса;
  • при повторном случае — отказ от сотрудничества.

 

26) Какую стоимость выступления указывать в анкете?

Стоимость выступления и комментарии к стоимости, указанные вами в анкете, не должны отличаться от цен, опубликованных на других ресурсах (личных сайтах, блогах, страницах в соцсетях). Комиссию за заказ вы платите со своего гонорара.

 

27) Какие фото-, видео- и аудиоматериалы нужно прислать, чтобы подняться в рейтинге?

Вы сможете получать значительно больше заказов, если ваша промо-страница будет одной из первых в списке выдачи на сайте. Самый простой способ существенно подняться вверх — разместить мультимедиа-контент высокого качества на промо-странице (максимально — 20 фото, 10 аудиофайлов, 5 видеороликов).

Фото

  1. Разрешение фото — от 400 пикселей по меньшей стороне. Фон должен быть соответствующим (фотографии в домашней обстановке не размещаются). Фото должно быть чётким, ярким и контрастным.
  2. Указание контактной информации, логотипов, названий сайтов запрещено. Отсканированные фото с указанием времени и даты съёмки крайне нежелательны.
  3. Не допускается фото обнажённого тела (фото «18+»).
  4. Для всех артистов, выступающих сольно (а также для фотографов, видеографов, художников), желательно портретное фото: для музыкантов и ведущих — с микрофоном, для фотографов и видеографов — с камерой, для художников — с кистью или на фоне своих работ. (Все примеры увеличиваются в новой вкладке браузера).
       
  5. Для выступающих артистов обязательны фотографии с концертов, представлений; для ведущих — фото проведения праздников. Приветствуются профессиональные снимки с фотосессий.
       
  6. Фото примеров работ или объектов для проката и аренды.
     
  7. Для фотографов, художников (шаржистов, аквагримёров) — примеры своих работ.
       

Аудио

  1. Загружаются файлы любого аудиоформата. Запрещена нецензурная лексика. Желательно указывать названия композиций.
  2. Аудиозаписи размещаются только на промо-страницах артистов, исполняющих музыкальные композиции: певцов, музыкантов (музыкальных групп, ансамблей), поющих ведущих и клубных диджеев.
  3. Аудиофайлы артистов, выступающих под музыкальные композиции, но не исполняющих их, не загружаются (танцоры, аниматоры, ведущие, свадебные диджеи).

Видео

  1. Загружаются файлы любого видеоформата. Видео должно быть качественным, с хорошим звуком. Видео, снятое на мобильный телефон в ночном клубе, крайне нежелательно.
  2. Запрещена контактная информация на видео: названия сайтов, номера телефонов, email. Желательно указывать названия видеороликов.
  3. Обязательно наличие видеозаписей (минимум 1) для следующих категорий артистов: музыкальные группы, ведущие/тамада, музыканты-инструменталисты, песочное шоу, фаер-шоу, видеографы, чревовещатели.

Загружайте ваш медиа-контент на промо-страницу или присылайте на anketa@treda.ru — мы всё оперативно разместим, и вы увидите, как изменилась на сайте ваша позиция!